Acerca de las obligaciones del usuario financiero
- Conocer los derechos y obligaciones que se derivan del contrato suscrito con las instituciones supervisadas.
- Cumplir con lo pactado en la forma, plazos y condiciones establecidas en el contrato suscrito con la institución supervisada; siempre que lo pactado este conforme a los principios de transparencia contenidos en las normas de transparencia.
- Proporcionar a las instituciones supervisadas información completa, veraz, integra y confiable.
- Brindar un trato respetuoso al personal de las instituciones supervisadas.
