Obligaciones de los Usuarios Financieros

Acerca de las obligaciones del usuario financiero


  1. Conocer los derechos y obligaciones que se derivan del contrato suscrito con las instituciones supervisadas.
  2. Cumplir con lo pactado en la forma, plazos y condiciones establecidas en el contrato suscrito con la institución supervisada; siempre que lo pactado este conforme a los principios de transparencia contenidos en las normas de transparencia.
  3. Proporcionar a las instituciones supervisadas información completa, veraz, integra y confiable.
  4. Brindar un trato respetuoso al personal de las instituciones supervisadas.